Structura organizațională este o modalitate de grupare și organizare a funcțiilor unei entități astfel încât acestea să fie realizate eficient și coerent. Aceasta este importantă pentru luarea deciziilor. Importanța unei structurii organizaționale este, de asemenea, crucială și pentru comunicarea în cadrul echipei. 

O structură organizațională coerentă permite organizațiilor să gestioneze mai bine schimbarea iar oamenii pot contura diverse zone cu provocări ale organizației și pot să vină cu o soluție/ soluții de grup, având în vedere că schimbarea poate fi de așteptat din orice zonă. Oamenii dintr-o organizație ar trebui întotdeauna să depună eforturi pentru a găsi cea mai bună structură organizațională pentru a face față oricăror schimbări.

ATENȚIE! Putem vorbi de o structură organizațională clară doar în momentul în care există în interiorul organizației un document oficial care să surpindă această structură (e.g. organigramă), implementat și respectat de oamenii din organizație. 

ATENȚIE! În cadrul organizației putem să avem linii de interacțiune între oameni (e.g. linie de raportare pe o strucutră ierarhică sau linie de comunicare pe o structură plată/ circulară) alăturate unor roluri și responsabilități. Acestea sunt clare doar dacă ele sunt scrise și respectate de oamenii din organizație.