Managementul resurselor umane ține de gestiunea eficientă a oamenilor din organizație. Întrucât fiecare organizație este alcătuită din oameni, dezvoltarea și consolidarea abilităților lor, motivarea lor pentru a atinge un grad ridicat de performanță și asigurarea că aceștia continuă să își mențină angajamentul față de organizație sunt esențiale pentru atingerea obiectivelor organizaționale.

Într-un proces eficient de management al resurselor umane există mai multe etape succesive: recrutarea, momentul în care decidem că avem nevoie să luăm oameni în organizație, inducția, momentul în care oameni noi ajung în organizație și trebuie să fie puși în temă cu procesele interne (prin training-uri, pachete de bun venit etc), dezvoltarea personală și profesională, pe toată perioada colaborării cu diferite persoane este util ca organizația să pună la dispozișie contexte de dezvoltare, evaluarea, momentul/ momentele în care ne raportăm la obiectivele organizației și cum contribuie fiecare persoană la îndeplinirea acestora. 

ATENȚIE! Vorbim de proceduri eficiente de resurse umane doar în eventualitatea în care organizația are scrise/ legiferate astfel de proceduri, care sunt aplicate pentru toate persoanele din organizație, inclusiv voluntari, dacă este cazul. 

ATENȚIE! Chiar dacă există sau nu proceduri scrise în domeniul managementului resurselor umane, se poate spune că acestea sunt eficiente doar dacă se aplică la modul real (nu doar există pe hârtie) și sunt urmărite în practică.