Când vorbim de management, ne referim la acel proces de supervizare a activităților organizației sau a proiectelor / programelor pentru a asigura desfășurarea în mod corespunzător a acestora și respectarea practicilor/ procedurilor adecvate. Managementul informației este acel proces prin care o organizație creează, captează, dobândește și folosește informația pentru a susține și îmbunătăți performanța organizației folosindu-se de baze de date, documente, politici și proceduri, sisteme online și offline specifice.

Astfel, toate informațiile și resursele relevante pot fi accesate de persoanele din organizație oricând este nevoie, informațiile sunt păstrate în cadrul organizației chiar și după ce unele persoane pleacă din organizație și astfel se asigură memoria instituțională, se profită de expertiza trecută și prezentă, se permite un proces eficient de luare a deciziilor și o colaborare mai ușoară în interiorul organizației.

ATENȚIE! Doar în cazul în care în cadrul organizației modalitatea de management al informației este descrisă oficial în cadrul a diverse documente putem să vorbim de politici și proceduri. Altfel, ele sunt procese informale/ nescrise. 

ATENȚIE! Un raport anual este un document în sine care cuprinde, de regulă, mai multe informații relevante despre activitatea organizației din anul anterior, de la activitățile întreprinse la partea de resurse financiare. O simplă postare pe canale de social media NU înseamnă ca organizația are și a facut public un raport anual.